TSE- Hizmet Yeterlilik Belgelendirmesi
• Hizmet belgelendirmesi tüketiciye sunulan hizmetlerin ilgili Türk Standardı veya kriterlere uygun olduğunu gösteren belgelendirmedir.
• Uygunluğun tespit edilmesi durumunda kuruluşlara verilen belge ise Hizmet Yeterlilik Belgesidir.
HYB´nin Müşterimize Sağladığı Yararlar Neler?
• Bazı sektörlerde hizmet veren kuruluşlar için ihale şartlarından birisi yerine getirilmiş olunur.
• İşyerlerinde bulunan tüm teçhizatlar sigorta kapsamına alınmış olunur.
• Müşterinin servis hizmeti amacıyla bıraktığı tüm cihazlar sigorta kapsamına alınır.
• Belgede yazılı hizmet için belgeli kuruluşun alt yapısının tam olduğunu garanti eder.
• Hizmetin belirli bir süre içerisinde ve belirli kurallara uygun olarak verilmesini sağlar.
• Verilen hizmet geriye dönük olarak izlenebilir, takip edilebilir.
• Verilen hizmetin kalitesi artmış olur.
• Hizmet alan müşterinin hakları korunmuş olur.
• Müşteri fiyat yönünden de korunur.
• Müşteri memnuniyeti ve kuruluşun müşteri sayısı artar.
• Satış sonrası hizmetlerin güvenle yürütülmesini sağlar.